用户协议

导言

欢迎您选择赢到!在此特别提醒您(用户)在确认下单之前,请认真阅读本《服务协议》(以下简称协议),确保您充分理解本协议各项条款。

一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是您与“赢到”之间关于享受“赢到”相关服务所订立的协议。“赢到”是指“赢到”公众号及其相关服务可能存在的运营关联单位。用户是指使用“赢到”相关服务的使用人,在本协议中更多地称为

1.2 本许可协议指向内容

本协议项下的许可内容是指“赢到”向用户提供的包括但不限于耗材服务、办公设备租售、办公设备维修、安装服务(以下简称服务)。

1.3 协议关系及冲突条款

本协议可由“赢到”随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知。

二、关于产品及服务的约定

用户可根据业务需求,自行在我方公众号、小程序、APP进入“赢到”,选择合适的产品模式和使用时长。

所选服务内容:

产品一: 耗材包合作方式

(1)A4喷墨耗材产品,仅限爱普生打印机,不限打印量。每个订单对应一台签约打印机,一对一服务。合同期内,不得将订单转让给非签约打印机。

(2)A3喷墨耗材包,仅限爱普生打印机,不限打印量。每个订单对应一台签约打印机,一对一服务。合同期内,不得将订单转让给非签约打印机。

(3)A4激光新用户特惠价,仅限A4黑白激光打印机,该订单只做加粉服务,加粉以外的问题不在服务范围之内。因客户设备问题无法加粉的,不予退款。

(4)A4激光套餐一,服务内容4次更换硒鼓。不包含设备维修。彩色激光机不在服务范围之内。

(5)A4激光套餐二,服务内容10次更换硒鼓。不包含设备维修。彩色激光机不在服务范围之内。

(6)A4激光套餐三,服务内容16次更换硒鼓。不包含设备维修。彩色激光机不在服务范围之内。

(7)A4激光套餐四,服务内容20次更换硒鼓。不包含设备维修。彩色激光机不在服务范围之内。

(8)A3激光耗材服务,不包含维修,彩色激光机不在服务范围之内。

(9)针式耗材包,不限打印张数。不包含维修。每个订单对应一台签约打印机,一对一服务。合同期内,不得将订单转让给非签约打印机。

产品二:包月打印

1)用户付押金无纸质收据,服务到期您可在系统中自行申请退还押金。

2)租机不保证新机,不含柜子(标注含柜子的产品除外)。

3)租机期间我方提供免费上门维护、保养并及时上门添加耗材。

4)租机期间人为原因造成的设备问题需您自行承担维修费用。

产品三:两年赠机

1)客户自下单之日起享有打印机前2年的使用权,我方负责提供免费上门维护、保养并及时上门添加耗材。自下单之日起第三年机器所有权归客户所有。

2)赠机不包含柜子,标注含柜子的产品除外。

产品四:本地采购、员工福利

     用户付款下单之后,我方会及时安排送货上门、安装等服务。

产品五:会员产品

     根据平台设定的规则,客户可享受对应的会员优惠福利。

关于服务费用

用户按照“赢到”公众号展示的产品价格或服务费,自行进行选择并付费。享有产品对应的服务。

四、 保密协议

双方因履行本协议而获取的对方明确表示或者按照通常理解应为保密的且未向不特定的第三方公开的信息,均应予以保密,否则,应当承担由此给对方造成的所有损失。

五、 法律责任

1.用户有下列情形之一的,我方有权直接单方面解除本协议,因此造成的一切经济损失均由用户承担,并进行赔偿。

用户存在恶意诋毁、损坏我方品牌形象的行为或者其他因用户原因致使我方品牌形象受损的。

用户利用本协议项下合作关系从事违法活动的。

用户不得在与我方合作过程中采用商业贿赂(包括但不限于现金或物品等方式贿赂)的方式与我方或我方合作伙伴开展业务洽谈及合作。

用户违反本协议约定或用户违法商业禁令的,我方认为不宜继续合作的。

用户违反我方平台运营规则,我方认为不宜继续合作的。

2. 若因不可抗力因素导致本协议任意一方损失的,由双方协商解决。

六、 权利与义务

 6.1 用户的权利与义务

1)用户应提前一个月支付包月费用,否则我方有权在合同期满停止提供服务。

2)用户不得发布任何侵犯任何第三方合法权益的信息。

3)用户不得滥用我方商标、损害乙方商誉。

4)用户不得擅自以我方名义进行各种商业活动及商业宣传。

5)用户不得以任何形式违反法律、法规及相关规章制度(包括但不限于套现、洗钱、虚假交易等)。

6.2 “赢到”的权利义务

1)“赢到”负责“赢到”的开发、升级。

2)“赢到”有权对“赢到平台”上线产品进行不定期营销推广活动。

七、 争议解决

凡因履行本协议所发生的,或与本协议有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决,双方同意向合同签署地(郑州)人民法院通过诉讼方式解决。

   法律适用:

   本协议的签订、履行、变更、终止、解释均仅适用中华人民共和国现行有效的法律法规。

八、 报修流程

    用户所有需求,通过一键呼叫二维码,进行报修。(正常工作日)